Caméra embarquée C310

Étapes de dépannage pour les problèmes d'alimentation de la Dash Cam

Si votre caméra embarquée continue de s'éteindre pendant que vous conduisez, veuillez suivre ces étapes :

Vérifications préliminaires :

1. Désactiver les fonctionnalités
   Tout d’abord, désactivez les fonctionnalités suivantes :
   • Économiseur d'écran : cette fonction rend l'écran noir après un délai défini pour afficher uniquement l'enregistrement vidéo en arrière-plan, garantissant des conditions de conduite sûres.
   • Détection de mouvement
   • Arrêt automatique
2. Chargeur et connexion pour voiture
   Assurez-vous que le chargeur de voiture d'origine est bien branché sur la prise allume-cigare du véhicule. Vérifiez que le voyant du chargeur reste fixe.
   Si le voyant lumineux clignote, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.

Étapes de dépannage :

1. Vérifiez la carte SD
   - Retirez la carte SD. Alimentez la caméra embarquée à l'aide du chargeur de voiture d'origine et allumez-la.
   Observation:
   - Si le problème est résolu, la carte SD peut être à l’origine du problème.
   • Formatez la carte SD et réessayez.
   • Vous pouvez également remplacer la carte SD par une carte SD de classe U1 ou U3.
2. Test avec une source d'alimentation alternative
   - Placez la caméra embarquée à l'intérieur (sans la carte SD ni la caméra arrière). Utilisez un câble USB et un adaptateur secteur 5 V 2 A/3 A CC pour l'alimenter via une prise standard.
   Important : n’utilisez pas d’ordinateur car la tension peut être insuffisante pour alimenter la caméra embarquée.
   Observation:
   - Si le problème est résolu, le chargeur de voiture peut être défectueux.
   • Veuillez nous envoyer par e-mail votre numéro de commande ainsi que les résultats de votre dépannage pour demander un chargeur de voiture de remplacement.

Si le problème persiste après avoir essayé toutes les étapes, veuillez nous contacter avec les résultats pour obtenir de l'aide.

Notre email : DC@yooomail.com

Non, il ne prend pas en charge le Wi-Fi, l'APP et le Bluetooth.
Vous pouvez le connecter à votre ordinateur avec le câble de données mini USB, copier la vidéo sur le PC, puis rejouer les vidéos enregistrées.
Ou vous pouvez retirer la carte SD et la lire sur l'ordinateur avec un lecteur de carte pour copier la vidéo sur le PC, puis relire les vidéos enregistrées.

Oui, vous pouvez brancher la dashcam sur un chargeur USB pour l'alimenter à l'aide d'un câble USB.
Cependant, veuillez noter que la dashcam nécessite une alimentation 5V 2A.
Il est recommandé d'utiliser le chargeur de voiture d'origine, qui délivre une sortie de 5 V 2 A.

Vous pouvez activer l'« enregistrement en boucle » afin que, lorsque le stockage est plein, il revienne au fichier le plus ancien et enregistre par-dessus.

Pourquoi la carte SD se remplit-elle ?

1. Paramètres du capteur G et du moniteur de stationnement :
   Ces fonctionnalités, lorsqu'elles sont activées, verrouillent les vidéos chaque fois que la caméra détecte une secousse ou un freinage d'urgence. Les vidéos verrouillées sont essentielles comme preuve en cas d'incident.
2. Écraser des vidéos normales :
   Lorsque la carte SD est pleine de clips vidéo normaux, la caméra embarquée écrase automatiquement les fichiers les plus anciens par de nouveaux enregistrements.
3. Les vidéos verrouillées nécessitent une suppression manuelle :
   Les vidéos verrouillées ne sont jamais écrasées automatiquement. Si la carte SD est pleine de clips verrouillés, vous devrez nettoyer ou formater manuellement la carte pour permettre un enregistrement supplémentaire.

Comment gérer plus efficacement les vidéos verrouillées

1. Pourquoi les vidéos verrouillées sont importantes :
   Les vidéos verrouillées sont stockées lorsque la caméra embarquée détecte un impact, garantissant ainsi la préservation des preuves critiques.
2. Réglage de la sensibilité :
   La sensibilité du capteur G détermine la facilité avec laquelle la caméra embarquée détecte les impacts ou les secousses.
   Régler la sensibilité sur Moyenne ou Faible peut aider à réduire la fréquence des vidéos verrouillées, empêchant ainsi la carte SD de se remplir trop rapidement.

Rappel de sécurité important

Ne désactivez pas le capteur G ou le moniteur de stationnement :
La désactivation de ces fonctionnalités compromet la sécurité et l’efficacité de votre caméra de tableau de bord, vous laissant sans preuves critiques en cas d’incident.
Nous vous déconseillons fortement de désactiver ces paramètres, car cela peut mettre en danger les conducteurs.

Votre compréhension et votre coopération dans le maintien de ces dispositifs de sécurité sont grandement appréciées.

Cette double caméra de tableau de bord peut enregistrer même lorsque le contact est coupé, car elle dispose d'une mini batterie intégrée.
Cependant, il enregistre un court clip de 10 à 15 secondes uniquement lorsque la fonction de surveillance du stationnement est activée et détecte un mouvement ou une secousse.

Ce problème est généralement lié à la carte SD ou aux paramètres. Veuillez essayer les étapes de dépannage suivantes :
1. Désactivez la fonction « Détection de mouvement ».
2. Formatez la carte SD en FAT32/ExFAT32 sur un PC Windows (reportez-vous à l'image pour obtenir des conseils), puis reformatez-la dans l'appareil photo.

Si le problème persiste après avoir essayé toutes les étapes, veuillez nous contacter avec les résultats pour obtenir de l'aide.

Notre email : DC@yooomail.com

Il n’est pas nécessaire d’acheter des composants supplémentaires.
La batterie intégrée de la caméra de tableau de bord prend en charge la fonction de surveillance du stationnement même lorsque la voiture est éteinte.