トレイルカメラ TC18

以下に、互換性のあるアクセサリ、ユーザーマニュアル、アプリなど、このカメラに必要なものがすべて揃っています。 FAQ とビデオ。

参考ビデオ

(モデルは異なりますが、接続と操作は同じです)

セットアップビデオ - 米国/英国
セットアップビデオ - DE
通知を設定する方法
クラウドビデオを削除する方法
デバイスの共有方法
提供されたSIMカードにチャージする方法
アプリでMicro SDカードをフォーマットする方法

ユーザーマニュアル

よくある質問

☟ カメラが SD カードを認識しません。

以下のトラブルシューティング手順を注意深く正しく試していただけますか?

①挿入する前にSDカードをフォーマットしてください。
② ユーザーマニュアルに従って正しい SD カードタイプを使用していることを確認します。
③ カードリーダー付きのパソコンにSDカードを挿入してフォーマットします。
④新しいSDカードを使用してみてください(SDカードの仕様についてはお問い合わせください)。

それでも問題が解決しない場合は、注文番号と問題の詳細を添えてお問い合わせください。 できるだけ早く解決策を提供できるよう努めてまいります。
当社は、お客様の問題が完全に解決されることを約束します。 物事を正す機会を私たちに与えてくれる意欲。

☟ カメラが SIM カードを認識していないようです。

以下のトラブルシューティング手順を注意深く正しく試していただけますか?

① 提供されたSLMカードを使用しましたか?使用していない場合は、SLMカードプロバイダーの詳細をメールでお知らせください。 確認。
② SLM カードが携帯電話データ用に有効化され、カメラに正しく挿入されていることを確認します。

それでも問題が解決しない場合は、注文番号と問題の詳細を添えてお問い合わせください。 できるだけ早く解決策を提供できるよう努めてまいります。
当社は、お客様の問題が完全に解決されることを約束します。 物事を正す機会を私たちに与えてくれる意欲。


☟ カメラは動作していましたが、アプリに接続できなくなりました。

以下のトラブルシューティング手順を注意深く正しく試していただけますか?

① 残りのモバイルデータ通信量を確認します。
② 電池残量が少ないためにカメラの電源がオフになっていないことを確認します。
③カメラを再起動してアプリに再接続してみてください。

それでも問題が解決しない場合は、注文番号と問題の詳細を添えてお問い合わせください。 できるだけ早く解決策を提供できるよう努めてまいります。
当社は、お客様の問題が完全に解決されることを約束します。 物事を正す機会を私たちに与えてくれる意欲。


☟ SLM カードを再チャージするにはどうすればいいですか?

以下のトラブルシューティング手順を注意深く正しく試していただけますか?

OR コードをスキャンして、提供された SLM カードを再チャージします。
SIM カードの ICClD 番号を入力し、希望する補充プランを選択します。

それでも問題が解決しない場合は、注文番号と問題の詳細を添えてお問い合わせください。 できるだけ早く解決策を提供できるよう努めてまいります。
当社は、お客様の問題が完全に解決されることを約束します。 物事を正す機会を私たちに与えてくれる意欲。


☟ アラート通知が届かないのはなぜですか?

以下のトラブルシューティング手順を注意深く正しく試していただけますか?

① 通知設定が有効になっていることを確認します。
② お使いの携帯電話がアプリのプッシュ通知を許可していることを確認します。
プッシュ通知用にアプリを承認する方法については、次のビデオを参照してください。
Androidデバイス
アイフォン

それでも問題が解決しない場合は、注文番号と問題の詳細を添えてお問い合わせください。 できるだけ早く解決策を提供できるよう努めてまいります。
当社は、お客様の問題が完全に解決されることを約束します。 物事を正す機会を私たちに与えてくれる意欲。


☟ バッテリーの寿命はどれくらいですか?

バッテリーの寿命は設定と周囲の環境によって異なります。
1. ビデオ録画設定:
ビデオの長さを短く設定すると、バッテリーの寿命が長くなります。
2. トリガー周波数:
カメラが頻繁に作動すると、カメラは頻繁に弱くなり、 取る ビデオ。
トリガーレートが高くなるほど、電力消費も速くなります。
3. APP操作:
APP周波数を有効にすると、バッテリーも大量に消費されます。
4. ソーラー充電パネルの環境:
太陽があまり明るくなかったり、曇りや雨が頻繁に降ったりすると、太陽 パネル カメラを頻繁にトリガーするとバッテリーが消耗するため、すぐに充電することはできません。


アクセサリー

付属品が壊れて交換が必要になったり、購入したい場合は、 お気軽にお問い合わせください。私たちがお手伝いいたします。

ソーラーパネル

タイプCケーブル

SIMカード